Поки технічні фахівці водоканалів дбають про критичну інфраструктуру, пресслужби щодня працюють на іншому фронті — інформаційному. Вони доносять правду, зберігають довіру споживачів, допомагають людям орієнтуватися в складних умовах. І дуже важливо вибудовувати комунікацію зі споживачами правильно.
⠀⠀⠀⠀

У Тернополі відбувся спеціалізований семінар для комунікаційників водоканалів з усієї країни.Говорили про репутацію, кризові стратегії, емоційно чутливі теми, соціальні мережі й публічні виступи — усе те, що допомагає залишатися чесними, сильними та зрозумілими навіть у найтяжчі часи.

⠀⠀⠀⠀

Дивіться, як це було — у відео нижче:

Захід організовано Асоціацією “Укрводоканалекологія” за сприяння Wilo Україна та ТзОВ Інсталпласт. Дякуємо Тернопільводоканалу за гостинність!
⠀⠀⠀⠀